در صورتی که در نمایش وب سایت‌ سامانه‌های معاملاتی شما اختلال وجود دارد چه باید کرد؟

هنگام مرور اینترنت و بازدید از سایت‌های مختلف، مرورگر شما چندین محتوا و داده را در فضای ذخیره‌سازی موقت خود نگهداری می‌کند. این حافظه موقت "حافظه پنهان" نامیده می شود.
برای خلاص شدن از مشکلات احتمالی هنگام استفاده از سامانه‌های معاملاتی از جمله عدم نمایش یا ناقص نشان دادن جزئیات باید هر از گاهی حافظه نهان را پاک کنید.

چگونه حافظه پنهان (کَش) مرورگر خود بر روی رایانه را پاک کنید؟
در راهنماهای گام به گام زیر به شما نشان خواهیم داد که چگونه در مرورگرهای مختلف این فضای حافظه مرورگر خود را پاک کنید تا مشکل نمایش سامانه‌های معاملاتی رفع شود.

نحوه پاک کردن حافظه پنهان در Mozilla Firefox
اگر برخی از وب سایت ها هنگام بارگیری مشکلی داشته یا محتوای به روز شده را نشان ندهند، ممکن است به دلیل حافظه پنهان باشد. در راهنمای زیر با نحوه حذف حافظه پنهان در مرورگر Mozilla Firefox آشنا شوید.

برای حذف حافظه پنهان مرورگر با یک میانبر در Firefox لطفاً این مراحل را دنبال کنید:

کلیدهای [Ctrl] ، [Shift] و [Del] را فشار دهید. مطمئن شوید همه کلیدها را یک‌باره فشار می‌دهید. با فشردن این کلیدها به صورت میانبر به سادگی به تنظیمات حافظه نهان (کَش) می‌رسید.



روش دیگر آن است که مراحل زیر را قدم به قدم دنبال کنید.













با کلیک بر روی دکمه "اکنون پاک شود"(Clear) حافظه پنهان را حذف می کنید.

پس از آن سامانه معاملاتی مفید را دوباره بارگیری کنید

نحوه پاک کردن حافظه پنهان در Google Chrome

سریعترین راه برای خلاص شدن از اطلاعات حافظه پنهان در Google Chrome گزینه "پاک کردن حافظه پنهان مرورگر" با کلیدهای میانبر زیر است. با این روش می توانید به عملکرد مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید:

کلیدهای [Ctrl] ، [Shift] و [Del] را فشار دهید. مطمئن شوید همه کلیدها را یک باره فشار می‌دهید.
پنجره جدیدی با این عنوان باز می‌شود : "پاک کردن حافظه پنهان مرورگر " (Clear browsing data).

در اینجا می‌توانید در فهرست کشویی بالایی انتخاب کنید ، برای چه بازه زمانی می‌خواهید داده‌های حافظه پنهان را حذف کنید. می‌توانید از بین "آخرین ساعت" ، "آخرین روز" ، "هفته گذشته" ، "چهار هفته گذشته" یا "همه" انتخاب کنید.
اگر می‌خواهید همه تاریخچه حافظه نهان را حذف کنید ، "همه" را انتخاب کنید.( توصیه می شود این گزینه را انتخاب نمایید )

با کلیک روی دکمه "حذف داده های مرورگر" انتخاب خود را ارسال کنید.


سپس سایت معاملاتی را دوباره بارگیری کنید.

روش دیگر این فرآیند آن است که مراحل زیر را قدم به قدم دنبال کنید:











سپس سایت معاملاتی را دوباره بارگیری کنید.

به روز شده در: 12 / 10 / 2020